הדרכת הורים
וייעוץ הורי בגישת מיכל דליות
הדרכת הורים מקצועית לפיתוח מנהיגות הורית וסמכות מכבדת
הורות כיום מציבה בפני הורים אתגרים מורכבים ומשתנים.
גם כשהכול נעשה מתוך אהבה ורצון טוב, יש רגעים שבהם משהו בבית מרגיש “לא מסתדר”- הילד לא מקשיב, המסכים תופסים מקום מרכזי, הגבולות נשחקים, המתבגר מתרחק והאווירה מתוחה.
למה צריך הדרכת הורים?
רבים מההורים שמגיעים אלינו מתארים בלבול ושאלות שחוזרות על עצמן:
איך גורמים לילדים לשתף פעולה?
איך מציבים גבולות בלי להיות כוחניים?
איך מתמודדים עם התקפי זעם, חוצפה או מאבקי כוח?
איך מייצרים אווירה של שקט ונועם בבית?
איך שומרים על קשר בגיל ההתבגרות כשהכול רגיש ונפיץ יותר?
ומה עושים כשיש ADHD, רגישות, חרדה, גירושים או עומס שמכביד על כל המשפחה?
במרכז מיכל דליות אנו מציעים מסלולי הדרכת הורים מותאמים לצרכים השונים של המשפחה:
הדרכת הורים לגיל הרך, הדרכת הורים לקשב וריכוז, הדרכת הורים למתבגרים, הדרכת הורים לילדים על הרצף, הדרכת הורים לקראת או אחרי גרושין, והדרכת הורים לילדים בוגרים (20+).
המסלולים האלו נבנו כדי לתת מענה מדויק לכל שלב התפתחותי, ולהעניק לכם את התמיכה הנכונה בזמן הנכון.
הדרכת הורים בגישת מיכל דליות נועדה לסייע להורים להחזיר לבית בהירות, סמכות מכבדת ומנהיגות – בדרך מקצועית, ברורה ומכבדת
“אם הגעתם לכאן – סימן שההורות שלכם והמשפחה שלכם חשובים לכם מאוד. אין דבר שמרגש אותי יותר מאשר לראות הורים שרוצים ללמוד ולשפר את ההורות שלהם ואת מערכות היחסים בתוך המשפחה.”
מיכל דליות
מהי הדרכת הורים?
הדרכת הורים היא תהליך מקצועי שבו מדריכת הורים מוסמכת מלווה את המשפחה בזיהוי הקשיים המרכזיים ובהבנת הדינמיקה שמתרחשת בבית. התהליך משלב ידע מהפסיכולוגיה של התפתחות הילד והמשפחה עם כלים יישומיים לשיפור התנהלות ותקשורת.
במסגרת ההדרכה, ההורים מקבלים:
- הסתכלות מקצועית על דפוסי התנהגות חוזרים
- פירוש רגשי והתפתחותי להתנהגויות של הילדים
- כלים ברורים להצבת גבולות ויצירת עקביות
- מיומנויות תקשורת הורית שמפחיתות עימותים
חיזוק תחושת המסוגלות ההורית - הדרכה הינה תהליך שמחזק אתכם, ההורים, כדי שתוכלו להוביל את המשפחה בביטחון ובהתאמה לערכים ולסגנון החיים שלכם.
מתי כדאי לפנות להדרכת הורים?
הדרכת הורים מתאימה להורים בכל גיל ובמצבים שונים ורבים, ביניהם:
- קושי מתמשך בהצבת גבולות ועקביות
- מריבות בין אחים שמפריעות לשגרה
- התקפי זעם, חוסר שיתוף פעולה או התפרציות (טנטרום)
- קשיי שינה, גמילה או הסתגלות
- הילד או המתבגר מתרחקים, מגיבים בכעס וחוסר תקשורת
- התמודדות עם ASD/ADHD/ADD
- התמודדות עם מסכים ותוכן דיגיטלי
- תקופות של לחץ, עומס רגשי או שינוי משמעותי (לידה, מעבר בית, פרידה, גירושים)
- תחושה כללית של חוסר אונים: “ניסינו הכול וזה לא עובד”
בפועל, הדרכה מתאימה להורים שרוצים לשפר את האווירה בבית ולבנות תשתית והשפעה הורית יציבה לאורך זמן.
כיצד הדרכת הורים פרטנית יכולה לסייע?
שיטות החינוך המסורתיות שהתבססו על מרות נוקשה כבר אינן מתאימות לעידן שבו ילדים מבטאים את עצמם יותר, יודעים יותר, שוויוניים יותר וחשופים לעולם רחב ומורכב. הורים רבים מוצאים את עצמם חסרי ודאות ושואלים מה נכון לעשות, איפה “להחזיק חזק”, ואיפה לשחרר.
הדרכת הורים מסייעת להורים להבין מהו מקור הקושי ומה ואיך ניתן לשנות. באמצעות כלים יישומיים, התהליך מאפשר:
- לזהות דפוסים שמשמרים את הקושי
- להפסיק עימותים חוזרים
- להציב גבולות בצורה מכבדת ועקבית
- לחזק את התקשורת המילולית והרגשית
- ליצור שגרת יום יציבה וברורה
- להבין את הצרכים ההתפתחותיים של הילד
- ולהוביל את המשפחה מתוך מנהיגות רגועה וסמכותית
מדריכת ההורים מלווה אתכם באופן אישי, בבית או אונליין (בזום), מהשלב הראשון של הבנת הקושי ועד ליצירת שינוי אמיתי שנשמר לאורך זמן.
מהו הערך המוסף של ייעוץ הורי במרכז מיכל דליות?
הייחוד של המרכז טמון במעטפת מקצועית רחבה, מתוך הבנה שלכל משפחה יש צרכים שונים. מרכז מיכל דליות מציע שילוב בין ידע מקצועי עמוק לבין יישום פרקטי ויום־יומי.
במרכז תוכלו למצוא:
- ליווי פרטני בבית או אונליין (זום)
- קורסי הורים מוקלטים המאפשרים למידה מהבית והרחבת הידע
- קבוצות הורים בהתאם לביקוש
- סדנאות אונליין בנושאים ממוקדים
הגישה משלבת עקרונות מהפסיכולוגיה האינדיבידואלית של אדלר, הכרת תהליך ההתקשרות והאוטונומיה, הבנה רגשית עמוקה של עולמו של הילד, הכרות עם התהליכים הקוגניטיביים של הילדים וחוויה של אלפי משפחות שעברו הדרכה. שילוב זה מאפשר לייצר שינוי יציב לא רק ברגעי המשבר, אלא לאורך זמן.
איך זה עובד?
בפגישה הראשונית נזהה יחד את האתגר המרכזי שאתם מתמודדים איתו, בין אם מדובר במתבגר שמתרחק, ילדה רגישה במיוחד, מאבקי כוח סביב גבולות, קשיי שינה, יחסי אחים או קשיי קשב.
לאחר מכן, נבנה עבורכם מסלול הדרכה מותאם: לפי גיל הילדים, סגנון המשפחה, סוג הקושי והערכים שלכם כהורים.
המטרה ברורה:
להחזיר את ההקשבה, השיתוף והבהירות הביתה בדרך שמתאימה למשפחה שלכם
אפשרויות הדרכת ההורים במרכז מיכל דליות
המרכז מציע מסלולי הדרכה שונים, הכוללים מספר משתנה של מפגשים בהתאם לאופי המשפחה ולצורכי ההורים. חלק מהמסלולים כוללים מפגשי עומק עם מיכל דליות ועם מדריכות הורים מוסמכות, לצד גישה מלאה לספריית הקורסים הדיגיטליים המספקת תמיכה מתמשכת לאורך כל התהליך.
צוות המרכז ישמח לכוון אתכם למסלול המתאים ביותר, כזה המחזק את הביטחון ההורי, משפר את הקשר עם הילדים, ומחזיר הביתה שקט ויציבות.
הדרכת הורים לגיל ההתבגרות ובני נוער
הדרכת הורים למתבגרים ובני נוער הורות בגיל ההתבגרות: בין עצמאות, גבולות וקשר בני ובנות נוער עוברים שינויים מהירים ומשמעותיים –
הדרכת הורים לגיל הרך והצעיר
הדרכת הורים לגיל הרך והצעיר הדרכת הורים להורים לילדים מגיל שנתיים ועד תחילת בית הספר, החווים מצבים חדשים ומאתגרים –
הדרכת הורים לילדים בוגרים (20+)
הדרכת הורים לילדים בוגרים (20+) ליווי להורים בשלב שבו הקשר משתנה והגבולות צריכים הגדרה מחדש בשנים האחרונות יותר ויותר הורים
הדרכת הורים לילדים על הרצף האוטיסטי
הדרכת הורים לילדים על הרצף האוטיסטי הדרכת הורים לילדים על הרצף האוטיסטי – למצוא את המצפן בתוך המורכבות הורות לילד
הדרכת הורים לילדים עם הפרעת קשב וריכוז (ADHD)
הדרכת הורים לילדים עם הפרעת קשב וריכוז ADHD או ADD הדרכת הורים לילדים עם ADHD/ADD נותנת להורים כלים להבין את
הדרכת הורים לקראת או אחרי גירושין
הדרכת הורים לקראת או אחרי גירושין ליווי מקצועי להורים המתמודדים עם אתגרי הגירושין – בזמן הפרידה ואחריה גירושין הם אחד
הדרכת סבים וסבתות
הדרכת סבתות וסבים הדרכת סבים וסבתות לשיפור היחסים במשפחה אתן סבתות יקרות ואתם סבים יקרים – דמויות משמעותיות מאוד בחיי
ייעוץ שינה להורי תינוקות ופעוטות
ייעוץ שינה להורי תינוקות ופעוטות ליווי הורי ליצירת שגרות שינה בריאות ייעוץ שינה הוא חלק מתחום הדרכת הורים, ועוסק ביצירת
שאלות ותשובות בנושא לימודי הדרכת הורים
הדרכת הורים היא תהליך מקצועי שבו מדריכת הורים מוסמכת מלווה את המשפחה בזיהוי הקשיים המרכזיים ובהבנת הדינמיקה שמתרחשת בבית. ההדרכה משלבת ידע התפתחותי וכלים יישומיים שמחזקים את הסמכות ההורית ומאפשרים שינוי אמיתי בשגרה.
הדרכת הורים מתאימה להורים בכל גיל ובמגוון מצבים: קשיים בהצבת גבולות, מאבקי כוח, התקפי זעם, קשיים סביב מסכים, יחסי אחים, או תחושת עומס ובלבול. לעיתים הפנייה מגיעה גם בתקופות של שינוי משמעותי במשפחה.
כדאי לפנות כאשר האווירה בבית מתוחה, כאשר יש תחושה שדברים “לא מסתדרים”, או כשחוזרת מחשבה של “ניסינו הכול וזה לא עובד”. הדרכה יכולה לעזור להחזיר בהירות, שקט וביטחון בהתנהלות ההורית.
הדרכת ההורים במרכז מיכל דליות מתקיימת בקליניקה או אונליין בזום. לאחר שיחת התאמה ראשונית נבחר יחד את המסגרת המתאימה ביותר למשפחה.
במרכז מיכל דליות מתחילים בשיחה עם מתאמת ההדרכות, שבה נבין את הצרכים של המשפחה ואת האתגר המרכזי בבית. לאחר מכן נתאים יחד את מדריכת ההורים המתאימה ביותר עבורכם.
מדריכות ההורים במרכז הוכשרו בגישתה של מיכל דליות, ובחלק מהמסלולים ניתן לשלב גם מפגשים עם מיכל דליות עצמה, בהתאם לצורך ולרצון ההורים.
כן. המרכז מציע מסלולי הדרכת הורים מותאמים לגיל הרך, מתבגרים, קשב וריכוז, משפחות לאחר גירושים, ילדים על הרצף ועוד. המסלולים נבנו כדי לתת מענה מדויק לכל שלב התפתחותי ולכל צורך משפחתי.
מספר המפגשים משתנה בהתאם לגיל הילדים, לאופי הקושי ולמטרות התהליך. לעיתים כבר מספר מפגשים ממוקדים יוצרים שינוי משמעותי, ובמקרים מורכבים יותר נבנה מסלול עמוק ומלווה לאורך זמן.
המחיר של הדרכת הורים משתנה בהתאם למסלול הנבחר, מספר המפגשים והצרכים של המשפחה. במרכז מיכל דליות אנו מתאימים את ההדרכה באופן אישי, ולכן העלות נקבעת לאחר שיחה קצרה והבנת הצורך. צוות המרכז ישמח להסביר על האפשרויות ולכוון למסלול המתאים ביותר עבורכם.
אפשר להשאיר פרטים בטופס, לפנות בטלפון או בווטסאפ, וצוות המרכז יחזור אליכם לשיחה ראשונית קצרה ולהתאמת המסלול הנכון למשפחה שלכם.
המלצות הורים שעברו הדרכת הורים במרכז מיכל דליות
אלפי הורים כבר בחרו במרכז מיכל דליות ככתובת מקצועית להורות, רכשו כלים להתמודדות עם אתגרי ההורות, ונהנו מליווי אישי של יועצי משפחה מובילים במרכז, צעד אחר צעד, להתוויית דרך להורות.
קיראו כמה מהמלצות ההורים שנכתבו בגוגל על יועצות המשפחה שלנו
- תמר, תודה רבה לך על הגישה, המקצועיות, החיוך וההשראה.
ידעת לעשות משהו שרבים לפניך לא הצליחו-לגרום לנו להקשיב, להבין, להפנים וליישם, ידעת להיות בזמן הנכון במקום הנכון בכל ערב שנפגשנו ולהוות גב עבורינו בתקופה זו. מקווים שנדע לקחת כמה שאפשר מארגז הכלים שספקתי לנו ע”מ להיות הורים ומנטורים טובים יותר לבנות שלנו.
אלפי תודות שוב!
יעל ועידןקרא עודקרא פחותIdan Morad10/06/2022הגענו אחרי לילות קשוחים עם התאומים, ציוותו אותנו עם המאמנת האלופה שחר פיין, שעשתה עבודה נפלאה. היום אנחנו ישנים לילות רצופים, ממליצה בחוםקרא עודקרא פחותרחלי רוזנפלד7/01/2025ממליצה בחום רב, להורים שמתלבטים מה הדרך הטובה להתנהל עם הילדים בכל מיני
מצבים בעייתים שנתקלים בהם
ולהשיג תוצאות מדהימות בזמן קצר מאד יחסית
היה תהליך חזק, מלמד מאדקרא עודקרא פחותגלית משהדיאן12/02/2022אני נמצאת בשרות הוואטס אפ כבר כמעט שנה ומרוצה מאוד מקבלת מענה די מיידי מקרן המדריכה שלי ותמיד המענה מקצועי נעים מכיל ומבין 🙂
כמו כן אני חשופה לתכנים של מיכל שתמיד מלמדים אותי דברים חדשים וחשובים שאני משלבת בחינוך ילדיי.
להבנתי מסלול הוואטס אפ מתבטל בסוף החודש ואני מאוד מבואסת מהנ”ל . זה היה מסלול שאפשר לי להיות בתמיכה רציפה וגם בעלות סבירה שניתן להשקיע ללא לקרוע את הכיס .קרא עודקרא פחותdiana ginzburg9/09/2022 - רוצה להמליץ על יועצת סופר מקצועית קרן טישלר המקסימה!
נוצר בנינו חיבור מדהים מהפגישה הראשונה
קיבלתי עצות מדוייקות , אוזן קשבת בכל עת ובכל נושא..
תמיד עם חיוך נותנת מענה לכל התמודדות ואתגר במקצועיות רבה.
שמחה שזכיתי בה , תודה על חוויה מטורפת וכיפית, תודה שאת תמיד שם בשבילי לכל שאלה והתלבטות
אוהבת נשיקות וחיבוקיםקרא עודקרא פחותAlona Bar11/02/2022היה לנו תהליך מדהים אצל רינת. היה נעים לדבר איתך והיית מאוד קשובה ועזרת לנו מאוד עם הבנות הקטנות שלנו.
נתת לנו טיפים ובאמת הצלחנו לעבור שינוי בעזרת ההדרכה אצלך.
תודה רבה על הכל:)קרא עודקרא פחותYaniv Yehuda3/03/2023עברתי תהליך עם תמר אישה מקשיבה ,חייכנית ,ועדיבה.בזכותה עשיתי שינוי בתוך הבית שלי .ולמדתי המון דברים..
תמר היקרה ,
תודה רבה לך יקירה על הכל .
היה לי כייף להיות בשיעורים שלך
אלופה!!קרא עודקרא פחותעדי קסטיאל5/24/2023אומנם בתחילת הדרך אבל כבר רואים תוצאות,מדהיםםםםםםם
עידית שקד פשוט נפלאה!קרא עודקרא פחותמאי סומך7/27/2022 - תכנים מעולים באתר במגוון נושאים.
ניתן להתייעץ בוואטצאפ על כל נושא עם
מדריכת ההורים שלנו – מיכל שחם, מקצועית ועניינית. נותנת טיפים פרקטים ליישום ועוזרת בכל שאלה. שולחת תכנים מעניינים שניתן ליישם בבית באופן שוטף.
ממליצה בחום להיות חלק מהתוכנית של מיכל דליות.קרא עודקרא פחותאינה ויוסי קנהני5/17/2022קרן מדהימה, עוזרת ומנסה תמיד לתת תשובות ענייניות ופרקטיותקרא עודקרא פחותNizan Rubin4/17/2022חוויה נעימה מאוד אסנת סופר מקצועית ונעימה,הרגשה בטוחה ומקצועית.
עזרה לנו מאוד.קרא עודקרא פחותnoy torati2/08/2023עידית הייתה פשוט מדהימה! במפגשים היא שומעת ומקשיבה, נותנת כלים פרקטיים להתמודדות, מרגיעה את רגשות האשמה שלנו, יודעת לתת נקודת מבט אחרת עעל כל סיטואציה, ללמד אותנו מה הילד מרגיש באותו המצב. למדתי המון!!
כל הגישה שלה היא בנחת ובשמחה! פשוט תענוג!
ממליצה מאודדדד!!!!קרא עודקרא פחותBatel Hoffman7/25/2023 - המנחה שלי, רינת, עזרה לי מאוד להבין ולראות נקודות בקשר הורים ילדים שהיו מובנות מאליהן בעיניי אך שוגויות. מאוד נהנתי מהיחס האישי המעולה ומהמקצועיות. ניכרים מאוד המקצועיות והניסיון של רינת.הפגישות היו מענינות ומלמדות ותמיד היתה לי התחושה שנגמר מהר מידי. ממליץ מאוד !!!
דודיקרא עודקרא פחותDudi M7/22/2023שמחה לשתף בחווית שירות מדהימה ומקצועית שקיבלתי מאיריס. איריס טיפלה בבקשה מורכבת שלי בצורה אדיבה וסבלנית, בדקה וחזרה אלי עם פתרון, והרגשתי שהכל נעשה במטרה כנה לבוא לקראתי ולתת לי בדיוק את מה שרציתי ושהייתי צריכה.קרא עודקרא פחותנורית שורץ2/04/2023שרון מהממת חמה מקשיבה נותנת עיצות מעולה תמיד זמינה לכל שאלה הרגשה שיש מישהו שמקשיב לך ותומך בך היא נהדת כיף גדולקרא עודקרא פחותאביבית9/07/2022אז באתי להתהליך בתחושת חוסר אונים קשה וסיימתי בתחושה של : וואוו אך אפשר לעשות שינוי כל כך מהר 😁 עינת הייתה נפלאה ומקסימה , היא הייתה קשובה ועזרה לי עם המון כלים והיה לה חשוב לטפל בכל מה שרציתי , עזרה לי גם במסע של עצמי אל מול המסע המשותף של גידול ילדתי וזה מה שעזר המון בשינוי לטובה . נתנה לי המון כלים שעזרו להבין וכמובן שבעזרת היכולת שלי לקבל וליישם. ממליצה בחום על עינת הנהדרת שעזרה ותמשיך לעזור לי במסע החשוב מאוד שלי ושל ילדתי. 😄קרא עודקרא פחותליאורה גרינברג6/06/2025 - ברצוני להודות למרכז להורות של מיכל דליות ובמיוחד תודה ענקית ומיוחדת לאורלי מדריכת ההורים המקסימה ,המקצועית שנתנה לי כלים ודרכים ומצאה פתרון לכל קושי ש העלתי בפניה והצלחתי להחזיר את הרוגע למשפחתי. תודה מכל הלב.קרא עודקרא פחותEva Shehtman9/14/2022עידית שקד מקסימה , מקצועית , מבינה , נעימה … נתנה לנו כלים פשוטים ומקצועיים כל כך ! , יחס אישי ומדהים גם מעבר לשעות הפגישות , ליווי מלא והרגשה שיש לנו הדרכה צמודה כל הזמן . כל הורה צריך להכיר וללמוד ממנה ומי שכבר הכיר ולמד – זכה . אנחנו זכינו בענק ! אבן יסוד בהצבת חוקים ועיצוב התנהגות הילד בגיל קטן שילוו ויעצבו אותו למשך עתיד כל חייו . תודה רבה בשמנו ובשם רומאו ? .קרא עודקרא פחותOded Maliniak10/03/2023אשתף על חוויה מדהימה עם תמר, התחלנו תהליך קצת סקפטים אבל מהשיחה הראשונה הבנו שאנחנו בדרך הנכונה.. תמר את מקסימה קשובה,מכילה מבינה סיטואציות מןרכבות בפגישות ספורות הרגיש לנו שאנחנו מכירים הרבה יותר.. הצלחנו לשנות הרבה בבית הפנמנו וגם יישמנו.
תודה רבה לך על הכלקרא עודקרא פחותאושרית א5/15/2023הגענו לתהליך מן הסתם בגלל שמה של ״מיכל דליות״ אבל אין ספק שנשאר בתהליך בזכות המדריכה המלווה שלנו שחר פיין, אשר מעבר להיותה מקצועית, זמינה וחייכנית, ליוותה אותנו במקביל במהמורות נוספות ואישיות שצצו בדרך. שחר היטיבה לרתום אותנו לדרך ולעולם התוכן של מרכז מיכל דליות, עם המון דוגמאות רלוונטיות, התייחסות לנושאים שהעלנו ובמיוחד בחיוך ומאור פנים. אין ספק שמי שילווה על ידה בהמשך יזכה ביועצת מעולה! תודה רבה!קרא עודקרא פחותkeren segev3/13/2023 - הגעתי למרכז מיכל דליות לאחר זמן שחשתי בהתדרדרות בלימודים והתדרדרות חברתית של ביתי המתבגרת.
במספר מפגשים בודדים עם הכוונה של עינת הרגשתי שהחיים שלנו חוזרים לשליטה.
יישמתי את הכלים שקיבלתי והחיים חזרו להיות נינוחים.
אני בטוחה שכשאתקל במכשול בהתמודדות עם ביתי, לא אהסס לפנות שוב. תודה רבה על ההכוונה והתובנות.קרא עודקרא פחותאפרת מזרחי6/26/2025עידית, שבחרנו בכם הגענו בגלל מיכל (מעריצה,אני מודה)והיום לא רוצים לשחרר ולסיים את התהליך בזכותך .
תודה על תקופה עוצמתית,מעצימה,מנערת ומכילה .
על יכולות הגישור ועל כך שלפעמים זה הרגיש שההבנה קיימת גם בלי מילים .
תודה על כלים להתמודדות ופתרונות לניהול התקשורת בבית ובעיקר תודה על כך שהצלחת לגרום לנו לשתף ולהפתח בצורה הכי אותנטית ומדוייקת שיש .
את פשוט אלופה !!!!
❤️קרא עודקרא פחותגל בן שמחון9/22/2022אני חייבת לציין שהתהליך שעברנו עם לימור היה מדהים!
ואני מרגישה שהייתי מספיק חשופה לומר את כל מה שאני מרגישה ע”מ שנוכל לתקן את מה שאנחנו חווים בבית. לימור ידעה להכיל, להקשיב, להכווין ולתת כלים שיתנו לנו לנהל את הבית בסיטואציות בצורה הכי מיטבית ואין ספק שתהליך הוא דבר שממשיך ולא נגמר אף פעם. אבל הכלים יהיו איתנו לעד. ונדע ליישם אותם בסיטואציות עתידיות.
תודה למרכז מיכל דליות שנתן לנו את האוצר הזה ששמה לימור. ותודה על הליווי לאורך הדרך ? ? ?קרא עודקרא פחותאסתי חסון6/16/2023היי, אני רוצה להודות לאיריס על הליווי והעזרה במהלך הרישום לקורסים.ילדתי לפני כחודש (לידה ראשונה) וקיבלתי כמתנה שובר מBuyme עבור קורס של מיכל דליות.
משום מה הייתה בעיה ברישום (בעיה עם הקוד).
כשפניתי ל-Buyme הם לא ידעו כיצד לעזור לי והפנו אותי לצוות של מיכל דליות.
איריס טיפלה בעיניין ועידכנה אותי מדי כמה ימים גם כאשר לא הייתה תשובה סופית. הרגשתי שדואגים לי ומאוד חשוב לאיריס שאדע זאת.
חשוב לי לציין את זה כי זה מראה המון על המקום ועל האנשים שעובדים בו.קרא עודקרא פחותSapir Porcilan4/17/2022